Что происходит с доступом к врачам? В Интернете можно записаться только к трём специалистам: терапевту, стоматологу и гинекологу. При этом слово «записаться» – условное. Записи там просто нет! Чтобы попасть к узкому специалисту, например, к лору, надо брать направление у терапевта. 27 февраля был на приёме у врача в краевой клинике, и он велел подготовиться к операции. Для этого в течение 10 дней сдать анализы, а главное - попасть на приём к лору и терапевту. Как это сделать, если ближайшая запись к терапевту - через две недели? А с лором вообще беда: три дня дозванивался через электронную регистратуру. Операторы говорят: мол, в Лысьве записи к узким специалистам нет. Три дня ходил по регистратурам - никто ничего толком не объясняет. Та же ситуация - с окулистом. Знакомые жаловались: не могут попасть к специалисту по месяцу и больше. Пусть объяснят через газету схему записи к узким специалистам, чтобы она была прозрачной и понятной для всех. Может, нам, лысьвенцам, чего-то недоговаривают? Может, в других городах такой проблемы нет? Зачем вообще сделали интернет-запись, если она не работает?
Андрей Головлёв, пациент
Елена Кожевникова
Отвечает заместитель главврача по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению Ольга ФЕДИНА:
- Записаться на приём к терапевту, офтальмологу, оториноларингологу, дерматологу, хирургу, акушеру-гинекологу и инфекционисту можно по телефону 6-60-70, через сайт k-vrachu.ru, в регистратуре при обращении и по телефонам 6-24-19 на пр. Победы, 114 и 6-09-37 - в поликлинике на ул. Мира, 1. По направлению терапевта запись осуществляется только к неврологу, онкологу, урологу и эндокринологу непосредственно на приёме или в регистратурах поликлиник.
При записи к узким специалистам через сайт k-vrachu.ru на портале госуслуг необходимо выбрать раздел «Все специалисты». Там откроется расписание кардиолога, офтальмолога, оториноларинголога, дерматолога, хирурга и инфекциониста. Для записи к лору направления от терапевта не требуется.
Ежедневно для приёма пациентов с неотложными состояниями выкладываются дополнительные талоны в количестве трёх штук на каждого врача. К примеру, на 7 марта была доступна запись к оториноларингологу на 9 марта. Что касается офтальмолога, то начиная с 3 марта он ежедневно принимает дополнительно по 14 человек. К примеру, 7 марта была доступна запись на 13-е. Кроме того, 15 марта в Лысьву выезжали узкие специалисты из Перми: невролог, кардиолог и эндокринолог. Они приняли 68 человек.
Сроки ожидания приёма терапевтом составляют 1-13 дней. В каждой поликлинике организован приём фельдшера доврачебного кабинета. В корпусе на пр. Победы, 114 это кабинет № 101, на ул. Мира, 1 – кабинет № 124.
Фельдшер доврачебного приёма может выписать направления на анализы, рецепты на ранее назначенные врачом препараты, провести осмотр перед прививкой, оказать неотложную медицинскую помощь с выдачей листка нетрудоспособности.